Повернення та обмін

Умови повернення та обміну товарів в інтернет-магазині Alco-in-shop.net.ua

Під час купівлі алкоголю на розлив в інтернет-магазині Alco-in-shop.net.ua, який працює на території України, покупцям необхідно враховувати правила, встановлені Постановою КМУ №854 від 30.07.1996 р.
Алкогольні напої належної якості не підлягають поверненню та обміну.

Однак, якщо покупець зіштовхнувся з проблемами якості, фальсифікацією або неналежним станом отриманого товару, він має право звернутися до інтернет-магазину Alco-in-shop.net.ua з вимогами:

• Обміну товару на аналогічний алкогольний напій належної якості.
• Обміну товару на інший продукт з перерахунком вартості.
• Повернення коштів за товар.

Для оформлення повернення або обміну покупець зобов’язаний надати документ, що підтверджує факт та дату покупки.

Погоджуючись з умовами під час оформлення замовлення, покупець приймає, що може відмовитися лише від усього замовлення повністю, а не від окремих його позицій.

Якщо товар не був у використанні та збережено його оригінальне пакування, зовнішній вигляд і споживчі властивості (етикетки, пломби, ярлики), покупець має право здійснити повернення або обмін протягом 14 календарних днів з моменту отримання.

Після повернення товару та перевірки його стану інтернет-магазин Alco-in-shop.net.ua здійснить повернення коштів зручним для покупця способом.
Процедура може тривати до 14 робочих днів.

Команда інтернет-магазину Alco-in-shop.net.ua цінує довіру клієнтів та прагне забезпечити максимально комфортні умови для покупки алкоголю на розлив у тетрапаках та баклажках об’ємом 5 і 10 літрів.

Звертайтесь до нас із будь-якими питаннями щодо повернення, обміну або пропозиціями щодо покращення сервісу. Ми завжди відкриті до співпраці.